IP Eltex АТС SMG-200

Офисная IP АТС SMG-200 рассчитана на 100 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 200 абонентов при приобретении соответствующего ПО². 16 портов RJ-11 могут использоваться для подключения аналоговых телефонов и городских линий АТС. Порты LAN предназначены для подключения к сетям операторов связи с помощью SIP-транков, а также для подключения VoIP-шлюзов (например, TAU-24 с поддержкой 24 FXS портов) для увеличения числа FXS/FXO портов. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на FTP-сервер.

Мультисервисная платформа

Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-200 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, многоканальность и интерактивное голосовое меню.

Функциональная совместимость

Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-200 с оборудованием различных вендоров: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitches, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.

Интеллектуальная защита

IP-сетей В IP АТС SMG-200 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIPабонентов (динамический брандмауэр, статический брандмауэр, white/black lists и др.) и по протоколам http/https/telnet/ssh.

Высокое качество обработки голоса

Современная аппаратная платформа, поддержка основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.726, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритизации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество передачи голосовой информации.

Ключевые преимущества

• IP АТС до 200 абонентов 
• До 50 одновременных разговоров
• До 16 FXS/FXO¹
• 4 порта LAN
• Функционал сall-центра
• Запись разговоров

Схема применения

Технические характеристики

Интерфейсы

• 16 портов FXS/FXO RJ-11¹
• 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
• 1 x USB2.0, 1 x USB3.0
• 1 слот для SD-карты
• 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)

Протоколы VoIP

• SIP, SIP-T/SIP-I
• H.323
• Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I
• Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I

Голосовые кодеки

• G.711 (a-law, μ-law) 
• G.726
• G.729 (A/B) 
• OPUS¹
• AMR¹

Голосовые стандарты

• VAD (детектор активности речи)
• CNG (генерация комфортного шума)
• AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)

Функциональные возможности

• Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
• Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA - Direct Inward System Access)
• Очереди вызовов (Call queue):
• - Различные алгоритмы выбора операторов
• - Распределение вызовов с учетом повторного обращения Клиента
• Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
• Импульсный и тоновый набор номера

Управление вызовами

• Модификация номера до и после маршрутизации
• Запись разговоров по параметрам
• Ограничение количества линий на абонента
• Настройка режима обслуживания абонента
• Выключение транк-группы из работы
• Прямое проключение транк-групп
• Префикс на несколько транк-групп
• Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
• Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе

Биллинг

• Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SD-диск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
• RADIUS Accounting
• Поддержка различных биллинговых систем:
• - Hydra Billing
• - LANBilling
• - PortaBilling
• - NetUP
• - BGBilling
• - Возможна интеграция с другими системами

Гибкость

• Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
• Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
• Работа с несколькими планами нумерации
• Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)¹

Дополнительные виды обслуживания

• Различные виды переадресации (Call Forward):

- Переадресация по недоступности (CFOS)
- Переадресация по неответу (CFNR)
- Переадресация безусловная (CFU)
- Переадресация по занятости (CFB)

• Передача вызова (Call Transfer)
• Музыка на удержании (MOH)
• Удержание вызова (Call Hold)
• Группа вызова (Call Hunt)
• Перехват вызова (Call Pickup)
• Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
• Конференция с последовательным сбором участников (CONF)²
• Конференция по списку²
• Трехсторонняя конференция
• Интерком  (Intercom)²
• Оповещение (Paging Call)²
• Очередь вызовов (Call Queue)
• Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди²
• Запись разговоров (Call Recording)
• Доступ по PIN-коду (PIN Code Access)
• Следуй за мной (Follow me)
• Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no response)
• Не беспокоить (DND)²
• Определение номера Caller ID (CLIP) в форматах FSK (ITU-T V.23, Bell 202), DTMF, "Российский АОН"
• Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
• Запрет выдачи Caller IP (CLIR) (для FXS-портов)

Безопасность

• Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
• Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
• Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
• Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
• Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
• Аутентификация SIP-абонентов
• RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)

Качество обслуживания (QoS)

• Назначение Diffserv для SIP
• Назначение Diffserv для RTP²   

DTMF

• Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP-NOTIFY

Управление и мониторинг

• Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
• Хранение трассировок на SD-карте/USB-накопителе
• Информирование об авариях по SNMP²

Питание

• Сеть переменного тока: 220В, 50 Гц
• Аккумуляторная батарея 12В

---

¹ Не входит в комплект поставки, платы расширения докупаются отдельно.
² Не поддерживается в текущей версии ПО 3.11.2