Комплекс ECSS-10 УОВЭОС
Описание
- Совместимость с call-центром Системы-112
- Поддержка сервера определения местоположения ТСМН
- Полноценное active-active резервирование
- Масштабирование
- Горячее обновление ПО
- Поддержка требований Приказа №346
- Доступна конфигурация на базе отечественной аппаратной платформы МЦСТ Эльбрус
- Простой и понятный web-интерфейс
Назначение
УОВЭОС предназначен для унификации интерфейса взаимодействия операторов связи с call-центром Системы-112. Операторы связи могут подключаться к УОВЭОС с помощью потоков Е1 (ОКС7, R1.5, R2, 2ВСК, EDSS-1/Q.931, V5.1, V5.2) и VoIP-протоколов SIP, SIP-T, SIP-I. В качестве интерфейса взаимодействия УОВЭОС и callцентра Системы-112 используется протокол SIP.
Компоненты комплекса
– программный коммутатор ECSS-10 Softswitch
– транковые шлюзы SMG-1016M и SMG-2016
– пограничные контроллеры сессий SBC-1000 и SBC-2000
– сервер определения местоположения ТСМН
– единая система управления и мониторинга Eltex.EMS
Основные возможности
– гибкая модульная архитектура Комплекса
– построение распределенных систем с поддержкой географического резервирования
– функции пограничного контроллера сессий – горячее обновление ПО
Отказоустойчивость
Кластерная архитектура Комплекса ECSS-10 УОВЭОС позволяет достигнуть уровня надежности 99.9999%. Резервирование по схеме active-active обеспечивает сохранение вызова на любой стадии его обслуживания при выходе из строя любого аппаратного компонента системы.
Мониторинг и управление
Все программные компоненты ECSS-10 УОВЭОС и аппаратное окружение разработаны и произведены Предприятием «ЭЛТЕКС», что позволяет реализовать единый интерфейс управления и мониторинга через систему Eltex.EMS.
–Группировка сетевых элементов, централизованное управление конфигурациями и версиями ПО устройств;
–Автоматическое выполнение регламентных работ по расписанию;
–Мониторинг основных параметров системы в режиме единого окна.
Совместимость с оборудованием Системы-112
ПАК ECSS-10 УОВЭОС совместим с call-центрами Системы-112, работающими по стандартному протоколу SIP 2.0 (RFC 3261).
Поддерживаемые протоколы*
- SIP 2.0 (RFC 3261)
- SIP-T/SIP-I
- H.248/Megaco
- T.38
- RADIUS AAA
- SNMP
- ОКС7
- EDSS-1/Q.931
- R1.5, R2
- V5.1, V5.2
- 2ВСК
- G.729A/B
- GSM FR
- G.711A/U
- iLBC
- G.726
- Speex
- G.723.1 (5.3 кбит/c, 6.3 кбит/с)
- L16
- G.722
- AMR
- Маршрутизация по маскам
- Выбор маршрута на основании параметров:
- Номер вызывающего абонента (CgPN)
- Категория вызывающего абонента (CPC)
- Номер вызываемого абонента (CdPN)
- ID группы абонента
- Тип адреса (Nature of address – NOA)
- План нумерации (NP)
- Индикатор ограничения предоставления номера вызывающего абонента (Calling Party APRI)
- День недели
- Время суток
- Уровни загрузки шлюза/направления - Модификация номеров
- Механизм организации очередей
Основные средства, обеспечивающие эффективное управление и разграничение прав доступа:
- MML‐консоль (SSH/Telnet)
- Web 2.0 интерфейс (https)
- Карточка абонента для управления ДВО
- Адаптируемый под заказчика Web-интерфейс Виртуальной АТС
- RADIUS Accounting
- CDR файлы
- Поддержка резервирования аппаратных ресурсов (active‐active)
- Поддержка резервирования программных модулей
- Поддержка территориального распределения компонент Комплекса
- Взаимодействие с информационными системами операторов связи для получения информации о местоположении абонента
- Унификация данных, полученных от информационных систем операторов связи
- Прием и обработка запросов от различных информационных систем, в том числе от ЦОВ-112, на предоставление Информации
- Прием и обработка запросов от ТСКС-112
- Передача информации о местоположении абонента
- Ведение статистики по обращениям за информацией о местоположении абонента
- Ведение базы данных:
- сведений о выделенных ресурсах нумерации российского плана нумерации
- сведений об абонентских номерах, содержащихся в базе данных перенесенных абонентских номеров
- информации, предоставляемой операторами фиксированной телефонной связи
-нормативно-справочных материалов
- Коммутация вызовов с непересекающимся набором кодеков
- Возможность горячей замены ПО без выведения элементов Комплекса из эксплуатации
- Масштабируемость с возможностью наращивания функционала
Компания «Новые сети» доставит ваш заказ в любую точку России
Доставка осуществляется транспортной компанией ("Деловые линии", "Курьер Сервис Экспресс" , "Достависта") «от двери до двери». Стоимость доставки рассчитывается менеджером при оформлении заказа.
Перед отгрузкой, весь товар проходит обязательную предпродажную проверку.
Мы гарантируем что товар заказанный у нас, будет работать в полном его соответствии.
Доставка по Москве и МО
При согласовании заказа с менеджером, вы можете выбрать удобный для вас способ получения товара:
- Доставка транспортной компанией "от двери до двери".
- Доставка экспедитором.
- Самовывоз со склада по адресу: г. Москва, ул. Антонова-Овсеенко, д. 15, стр. 2.
Доставка по Новосибирску
При согласовании заказа с менеджером, вы можете выбрать удобный для вас способ получения товара:
- Доставка транспортной компанией "от двери до двери".
- Доставка экспедитором.
- Самовывоз со склада по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 86/2, офис 108.
Положение о гарантийном обслуживании
Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов и неисправностей Оборудования и несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Гарантийный период исчисляется c момента приобретения устройства и составляет:
- 1 год;
- 3 года (расширенная гарантия на товары под торговой маркой NEWNETS;
- 1 месяц (для б/у оборудования)
В течение гарантийного срока Продавец обязуется бесплатно устранить дефекты оборудования путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Продавца. Устройство, предоставляемое для замены, может быть как новым, так и восстановленным, но в любом случае Продавец гарантирует, что его характеристики будут не хуже, чем у заменяемого устройства.
Выполнение Продавцом гарантийных обязательств по ремонту вышедшего из строя оборудования влечет за собой увеличение гарантийного срока на время ремонта оборудования.
Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактику оборудования силами и за счет Продавца.
Продавец не несет ответственности за дефекты и неисправности Оборудования, возникшие в результате:
несоблюдения правил транспортировки и условий хранения, технических требований по размещению и эксплуатации;
неправильных действий, использования Оборудования не по назначению, несоблюдения инструкций по эксплуатации;
механических воздействий;
действия обстоятельств непреодолимой силы (таких как пожар, наводнение, землетрясение и др.)
Дополнительные положения
Продавец не несет ответственности за совместимость Программного Обеспечения с любыми аппаратными или программными средствами, поставляемыми другими производителями, если иное не оговорено в прилагаемой Документации.
Продавец не несет ответственности за любые убытки, включая потерю данных, потерю прибыли и другие случайные, последовательные или косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий по инсталляции, сопровождению, эксплуатации либо связанных с производительностью, выходом из строя или временной неработоспособностью Оборудования.
Продавец не несет ответственности по гарантии в случае, если произведенные им тестирование и/или анализ показали, что заявленный дефект в изделии отсутствует, либо он возник вследствие нарушения правил инсталляции или условий эксплуатации.
Порядок действий при передаче неисправного оборудования в ремонт
В случае гарантийного ремонта/замены заполняется дефектная ведомость с подробным описанием неисправности и прикладывается к неисправному оборудованию. Доставка оборудования для гарантийного ремонта осуществляется за счет Заказчика. Обратная пересылка — за счет Продавца.
В не гарантийном случае доставка оборудования производится за счет Заказчика.
Если срок хранения готового оборудования превысил 365 дней со дня уведомления Заказчика, Сервисный центр имеет право утилизировать изделие как невостребованное без компенсации его стоимости Заказчику.
