Официальный партнер Eltex
8-800-777-57-00
newnets@newnets.ru
Каталог
Каталог
Сетевое оборудование
Беспроводной доступ
Оборудование xPON
VoIP-телефония
Softswitch и UC-система, IP-АТС
IoT и автоматизация
Оптические модули
Системы управления
Серверы и СХД
Оборудование xWDM
Видеонаблюдение и СКУД
Компьютеры, ноутбуки, мониторы, оргтехника
Источники бесперебойного питания
Оборудование TDM
ТВ-приставки, домашние роутеры и Wi-Fi репитеры
Дополнительное оборудование
Программное обеспечение
Главная Профиль
Каталог
Корзина

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Предоставляем бесплатную техническую поддержку:

  • на всё поставляемое оборудование
  • на весь срок гарантийного обслуживания.

Наши технические специалисты помогут вам в следующих вопросах:

  • предоставление документации и актуальных версий ПО
  • консультации по начальной настройке оборудования
  • анализ совместимости сетевого оборудования
  • удаленная диагностика (при наличии технической возможности со стороны клиента)
  • расчет технико-коммерческих предложений по построению сетей xWDM
  • перепрошивка приобретенных у нас оптических модулей (трансиверов) под конкретное оборудование.

Условия оказания технической поддержки:
  • техподдержка доступна заказчикам и партнёрам компании NewNets
  • технические специалисты доступны с 9:00 до 18:00 (UTC +7:00, Новосибирск), с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

Нужна техподдержка?

Мы сэкономим ваше время! Поможем, подскажем, посоветуем.

Scroll up